Regulamin

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026

1. Postanowienia ogólne

  • Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LUXY, prowadzonego pod tą domeną.
  • Sklep sprzedaje cyfrowe paczki tapet w rozdzielczości 4K, przeznaczone na urządzenia iPhone, Mac i PC.
  • Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Zawarcie umowy i płatności

  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
  • Płatności obsługiwane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności dostępnych w kasie sklepu.
  • Kupujący otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

3. Dostawa produktów cyfrowych

  • Produkty mają charakter cyfrowy — nie są wysyłane w formie fizycznej.
  • Pliki udostępniane są do pobrania niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, za pośrednictwem linku na stronie potwierdzenia oraz w wiadomości e-mail.
  • Kupujący zobowiązuje się do podania prawidłowego adresu e-mail.

4. Licencja i prawa autorskie

  • Wszystkie tapety są oryginalnymi projektami LUXY i objęte są prawami autorskimi.
  • Zakupem plików nabywasz licencję na prywatne, niewyłączne korzystanie z tapet na wszystkich własnych urządzeniach.
  • Zabronione jest odsprzedawanie, udostępnianie publicznie i wykorzystywanie tapet w celach komercyjnych bez pisemnej zgody LUXY.

5. Zwroty i odstąpienie od umowy

  • Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczonych za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu o utracie tego prawa.
  • Niezależnie od powyższego oferujemy dobrowolną gwarancję zwrotu: jeśli w ciągu 14 dni od zakupu pliki okażą się uszkodzone, niezgodne z opisem lub nie będziesz w stanie ich pobrać, zwrócimy pełną kwotę zamówienia.
  • Aby skorzystać ze zwrotu, napisz na adres e-mail podany w sklepie, podając numer zamówienia. Zwrot realizujemy tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni.

6. Reklamacje i kontakt

  • Reklamacje dotyczące zamówień lub plików można zgłaszać za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail podanego w sklepie.
  • Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych.

7. Postanowienia końcowe

  • LUXY zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na tej stronie.
  • W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wróć do sklepu